閆同柱陳威如曹仰鋒從工業(yè)互聯(lián)網視角解讀(平臺化管理》上篇
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閆同柱陳威如曹仰鋒
---從工業(yè)互聯(lián)網視角解讀《平臺化管理》
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由總裁讀書會主辦的閆同柱、陳威如、曹仰鋒領讀《平臺化管理》》正式與大家見面。本期嘉賓有世紀縱橫(北京)管理咨詢有限公司董事長、北京信息化和工業(yè)化融合服務聯(lián)盟理事長閆同柱、中歐國際工商學院戰(zhàn)略學教授、阿里巴巴產業(yè)互聯(lián)網研究中心主任、《平臺化管理》作者陳威如、香港創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究院院長、《海爾轉型:人人都是CEO》作者曹仰鋒。本期主持人由新華社資深財經主持人賴冬陽擔任。
本期分享書目:《平臺化管理》 。工業(yè)互聯(lián)網自誕生之日起,其宗旨就是重構全球工業(yè),激發(fā)全球生產力。工業(yè)互聯(lián)網引發(fā)的不是純粹的技術問題,而是一個經濟管理問題。宏觀上,體現(xiàn)為國家產能布局與外部全球資源配置能力;中觀上,解決地區(qū)產能調整與協(xié)作能力,以及外部資源獲取、整合與交易的問題;微觀上,重點解決企業(yè)內部管理問題和外部信息交互,以及及時性與準確性的問題。不同時代有不同的商業(yè)模式,不同的商業(yè)邏輯,不同的指導理論,最終催化的結果也不同。管理變革的關鍵是新價值創(chuàng)造、新盈利模式和新組織模式,從既有價值走向預測價值,從硬件收入走向生態(tài)收入。進入數字時代,由于人工智能高歌猛進,傳統(tǒng)工作形式和工作方式不斷被沖擊;由于操作機器人的廣泛運用,大量低端勞動力都在被自動化算法取代。在數字技術日新月異的當下,人力資源服務機構正在經歷數字化轉型的關鍵階段,運用云計算、大數據、人工智能等數字技術,優(yōu)化運營管理流程、驅動商業(yè)模式變革,向數字驅動的企業(yè)組織演變。
在這種大背景下,由中歐國際工商學院忻榕教授、阿里巴巴產業(yè)互聯(lián)網研究中心主任陳威如和博爾捷企業(yè)集團創(chuàng)始人兼董事長侯正宇博士聯(lián)袂打造的《平臺化管理》新著將為企業(yè)在數字時代的發(fā)展指明方向,進行平臺化轉型提供指導,開啟平臺化管理。
主持人:有請今天的主講嘉賓世紀縱橫(北京)管理咨詢有限公司董事長、北京信息化和工業(yè)化融合服務聯(lián)盟理事長閆同柱從工業(yè)互聯(lián)網視角解讀《平臺化管理》。有請閆老師!
閆同柱:各觀眾大家好!今天很高興有這個機會給大家分享《平臺化管理》,這本書作者:忻榕、陳威如和侯正宇,今天很榮幸邀請了我們這本書的作者之一陳威如老師,還有曹仰鋒老師一起對話。為什么要推薦這本書呢?總裁讀書會劉世英總讓我領讀一本書,我思考一下,因為最近 6~7 年一直研究工業(yè)互聯(lián)網,在推進工業(yè)互聯(lián)網工作的過程中遇到一些痛點和難點,我也便訪了很多書,最終選擇領讀《平臺化的管理》這本書。所以有幸給大家做一下這方面的交流,我推薦這本書有一下這幾點考慮:第一點就是目前工業(yè)互聯(lián)網很熱但是普遍看不清、摸不著,這里面是一個認知的問題 頂層設計,解決方案的問題。第二點就是工業(yè)互聯(lián)網正在從IT 圈蔓延到管理圈,所以說我們?yōu)槭裁凑f互聯(lián)網不僅僅是一種IT的革命更是一種管理的革命。第三點是陳威如教授一直在做平臺化方面的研究,也是平臺化轉型的方面的權威的學者,還寫過《平臺戰(zhàn)略》、《平臺轉型》以及《平臺化管理》。第四點就是這本《平臺化管理》提出了一套理論體系,這是我推薦這本書的理由。
下面我將基于工業(yè)互聯(lián)網的視角去解讀一下《平臺化的管理》,有解讀不對的地方在后面對話交流階段請陳威如老師、曹仰鋒老師指正。數字經濟全面來臨,數字經濟有個核心特征是平臺經濟,在平臺經濟中工業(yè)互聯(lián)網平臺又是重中之重,工業(yè)互聯(lián)網平臺本質上來講就是產業(yè)互聯(lián)平臺,官方叫工業(yè)互聯(lián)網,我們不看他的名字,要看他的內涵,工業(yè)互聯(lián)網從工信部的定義來講就是全產業(yè)鏈、全價值鏈、全要素、全周期,其實就是產業(yè)互聯(lián)網,所以工業(yè)互聯(lián)網平臺是產業(yè)資源配置的中心,從深度上看從產業(yè)到企業(yè),企業(yè)從上到下,從戰(zhàn)略到管理,到業(yè)務到設備,工業(yè)互聯(lián)網平臺是我們國家制造強國建和網絡強國設的焊接點;同時工業(yè)互聯(lián)網平臺也是產業(yè)樞紐中心,向下連接海量設備,自身承載工業(yè)經驗與知識模型,向上對接工業(yè)應用,能夠推進工業(yè)全要素的整合優(yōu)化,優(yōu)化資源配置效率。還一點就是工業(yè)互聯(lián)網平臺是產業(yè)的火車頭,平臺通過聯(lián)結客戶,可以攜用戶以令諸侯,抓住用戶,構建生態(tài),提供賦能,形成交易,孵化創(chuàng)業(yè)者。工業(yè)互聯(lián)網平臺是產業(yè)轉型升級的重要載體,是國家、地方政府、產業(yè)園區(qū)、大中小企業(yè)轉型升級的重要抓手,事關經濟復蘇,事關國運。這就說明了為什么說工業(yè)互聯(lián)網很熱的原因。
一、為什么工業(yè)互聯(lián)網很熱但看不到成效?
工業(yè)互聯(lián)網包含:網絡、平臺、安全。其中平臺是核心,工業(yè)互聯(lián)網平臺是全產業(yè)鏈、全價值鏈、全要素、全生命周期連接的樞紐,是工業(yè)資源聚集平臺,是工業(yè)資源配置的中心,是產業(yè)的“神經中樞系統(tǒng)”,是真正的“產業(yè)大腦” 。工業(yè)互聯(lián)網平臺的目標是通過商品、服務、知識、資產的交換為所有參與者創(chuàng)造價值。工業(yè)互聯(lián)網平臺的核心定位是連接者、匹配者、創(chuàng)新者、組織者、孵化者和市場機制的設計者。工業(yè)互聯(lián)網平臺包括了7大要素:連接、洞察、交易、賦能、跨界、孵化、智能。工業(yè)互聯(lián)網的基礎是連接,連接的目的是交易,支撐交易的是資源的高效配置。工業(yè)互聯(lián)網平臺是推動兩化深度融合的重要載體,是制造業(yè)的數字化、網絡化和智能化發(fā)展的基礎設施,目前世界各國企業(yè)巨頭都在加速打造工業(yè)互聯(lián)網平臺,搶占制高點。工業(yè)互聯(lián)網平臺建設正處在黎明前的黑暗,危與機并存。就像鄔賀銓院士講的工業(yè)互聯(lián)網是“叫得響、熱得慢、看不清、摸不著”。
1、目前大多數企業(yè)認為工業(yè)互聯(lián)網只是IT技術革命而沒有深刻認識到它是一場管理革命。
管理大師彼得·德魯克在他的著作《21世紀的管理挑戰(zhàn)》一書中預見到的大趨勢——傳統(tǒng)的以垂直整合、協(xié)同效應、規(guī)模經濟、成本控制、層級制組織、命令-控制模式、以職能為依據的分工等為特征的工業(yè)經營管理方式,正逐漸被以資源外包、規(guī)模小型化、定制化、利潤中心、網絡型組織、意識-反應模式、以知識為依據的分工等全新經營管理方式所取代。不虧是大師,預測的非常準,企業(yè)正在從金字塔組織向平臺化組織(三臺組織:前臺、中臺、后臺)轉變;從產品導向型組織向客戶導向性組織轉變;從集約化組織向微粒化組織轉變;從封閉僵化式科層組織向開放式平臺生態(tài)組織轉變;從職業(yè)經理人制向合伙人制轉變;從職能部門型組織向共享中心型組織轉變;從流程型組織向場景化組織轉變;從分工型組織向分布型組織轉變;從中心化組織向多中心化組織轉變;從管控型組織向賦能型組織轉變。
2、目前大多數企業(yè)認為工業(yè)互聯(lián)網只是IT技術革命而沒有深刻認識到它是一次產業(yè)革命。
從以前的產業(yè)封閉向產業(yè)開放轉變;從以前大企業(yè)做全產業(yè)鏈向大企業(yè)做平臺轉變;從以前的小企業(yè)做全價值鏈向小企業(yè)做專精特新轉變;從以前的員工雇傭制向員工創(chuàng)客化轉變;從以前的企業(yè)獨自研發(fā)向產業(yè)協(xié)同創(chuàng)新轉變;從以前的金融脫實向虛向產業(yè)投行化轉變;從以前的孵化產品向孵化創(chuàng)客轉變;從以前的產業(yè)各自為政向政產學研融協(xié)同轉變。
3、目前大多數企業(yè)認為工業(yè)互聯(lián)網就是在原有信息化基礎上進行綜合集成。
我們北京的CIO的企業(yè)也在一起交流,很多企業(yè)CIO在理解企業(yè)的信息化系統(tǒng)和工業(yè)互聯(lián)網平臺的時候也有很大的問題,他們認為自己的信息化系統(tǒng)工業(yè)化轉型已經做得很好了,這些系統(tǒng)我們基本都有了,其實離我們工業(yè)互聯(lián)網平臺和數字還轉型還有很大的區(qū)別。區(qū)別在于以前的信息化是本地化系統(tǒng),工業(yè)互聯(lián)網平臺是云化系統(tǒng);以前的信息化數據是從信息系統(tǒng)中提取數據,未來工業(yè)互聯(lián)網平臺是要提原始數據;以前的信息化模型都是基于信息系統(tǒng)中的本地化模型,未來工業(yè)互聯(lián)網平臺是基于平臺的云化模型;以前的信息系統(tǒng)大多是一體化架構,未來的是基于工業(yè)互聯(lián)網平臺的微服務架構;以前信息化的數據主要用來可視化、可描述,可診斷,未來工業(yè)互聯(lián)網平臺的數據主要用來可預測、可決策,可優(yōu)化;以前信息化是基于信息系統(tǒng)模塊的局部優(yōu)化,未來工業(yè)互聯(lián)網平臺是基于產業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈的全鏈優(yōu)化;以前的信息系統(tǒng)是一次性授權購買,未來工業(yè)互聯(lián)網平臺是訂閱機制;以前信息化是IT-OT互相割裂,未來工業(yè)互聯(lián)網平臺是OT技術IT化;以前信息化是基于流程來搭建信息系統(tǒng),未來工業(yè)互聯(lián)網平臺是基于工業(yè)互聯(lián)網平臺+工業(yè)APP來搭建系統(tǒng);以前信息化的信息系統(tǒng)是基于企業(yè)及企業(yè)某個模塊來構建的,未來工業(yè)互聯(lián)網平臺是基于產業(yè)來構建的。
4、目前很多企業(yè)認為建工業(yè)互聯(lián)網就是建智能制造。
智能制造和工業(yè)互聯(lián)網是兩化深度融合的兩大支柱,很多企業(yè)錯誤的認為工業(yè)互聯(lián)網是智能制造的核心,將工業(yè)互聯(lián)網和智能制造混淆。智能制造重點解決的問題是:個性化定制、減員增效、節(jié)能降本、產品優(yōu)化、工藝優(yōu)化、設備優(yōu)化、質量優(yōu)化;工業(yè)互聯(lián)網重點解決的問題是解決產業(yè)資源配置、產業(yè)協(xié)同、產業(yè)創(chuàng)新、產業(yè)孵化、產業(yè)組織、產業(yè)生態(tài)、產業(yè)治理。工業(yè)互聯(lián)網包含網絡、平臺、安全,而其中平臺是核心,工業(yè)互聯(lián)網平臺是一套平臺體系,“平臺+生態(tài)”是工業(yè)互聯(lián)網打造的重點。工業(yè)互聯(lián)網平臺是全產業(yè)鏈、全價值鏈、全要素、全生命周期連接的樞紐,是產業(yè)資源聚集平臺,是產業(yè)資源配置的中心,是產業(yè)的“神經中樞系統(tǒng)”,是真正的“產業(yè)大腦” 。
5、目前大多數企業(yè)還沒有抓住工業(yè)互聯(lián)網平臺建設的重點。
工業(yè)互聯(lián)網建設還沒有緊緊圍繞產業(yè)鏈集群來展開工作,還沒有和產業(yè)規(guī)劃及產業(yè)轉型升級相結合,還沒有和產業(yè)頭部企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相銜接,還沒有和產業(yè)及產業(yè)頭部企業(yè)的組織變革相銜接,還沒有組建產業(yè)聯(lián)盟,還沒有形成政產學研融協(xié)同建設,還沒有形成平臺生態(tài)資源整合,還沒有強化工業(yè)互聯(lián)網人才建設工作,還沒有形成工業(yè)互聯(lián)網平臺標準,還沒有形成大企業(yè)雙創(chuàng)體系,資本參與工業(yè)互聯(lián)網的程度還不高。
6、目前大多數企業(yè)還沒有抓住工業(yè)互聯(lián)網平臺落地痛點。
目前政產學研融普遍對工業(yè)互聯(lián)網平臺熱情很高認識不清;工業(yè)互聯(lián)網平臺建設缺乏頂層系統(tǒng)解決方案;工業(yè)互聯(lián)網平臺商業(yè)模式不清,大炮打蚊子;政產學研用融如何聯(lián)動還沒有清晰的路線圖;龍頭企業(yè)認識不足;企業(yè)一把手參與程度低;工業(yè)互聯(lián)網人才匱乏;產業(yè)生態(tài)構建能力不足;工業(yè)互聯(lián)網專項產業(yè)基金太少;產業(yè)集群協(xié)同能力不強;工業(yè)APP不足;兩化融合管理體系貫標、工業(yè)互聯(lián)網平臺解決方案、企業(yè)上云、標識解析行業(yè)二級節(jié)點、制造業(yè)雙創(chuàng)等工作相互脫節(jié)、資源分散等問題。
7、目前許多企業(yè)推動工業(yè)互聯(lián)網平臺主要還是IT部門的事情,沒有得到’一把手’的認同和支持。
工業(yè)互聯(lián)網平臺是“一把手”工程,需要從上到下進行。工業(yè)互聯(lián)網平臺是戰(zhàn)略層面的事情而不是戰(zhàn)術層面,自下向上推動幾乎沒有可能。工業(yè)互聯(lián)網平臺的推進過程一定是自頂向下的,一定需要得到一把手及高層的支持,否則,很難切動組織架構調整中的利益網。工業(yè)互聯(lián)網平臺建設短期內可能沒有給業(yè)務帶來多大幫助,反而制造了很多問題,如果沒有各級管理者的支持,很難進行。企業(yè)核心能力的建設是一個逐漸迭代的過程,沒有高層的決心和耐心堅持下來就很難看到成果。此外,大部分員工是很難站在一定的高度去做一個”看五年、做一年“的規(guī)劃,特別是當一件事和眼前的 KPI 難以達成平衡時,工業(yè)互聯(lián)網平臺的工作會受到各個方面的挑戰(zhàn)。因此高層的堅定支持是工業(yè)互聯(lián)網平臺戰(zhàn)略的第一必要條件。不可否認的是,數字驅動在企業(yè)運營管理中的作用越來越重要,還把IT部門看成是一個二三級以下支持部門的做法肯定行不通,企業(yè)內外部數據之間,還有短期利益與長遠發(fā)展,創(chuàng)新與傳統(tǒng)繼承,團隊合作與尊重個性之間,等等。這些關系構成了黑白兩端,痛苦地煎熬著企業(yè)的決策,也逼迫企業(yè)做出選擇。很多沖突都是因為處理不好這些矛盾形成的。
二、《平臺化管理》這本書的主題是什么?本書的核心思想是什么?
我們說不確時代全面來臨,黑天鵝層出不窮,正在將世界推到一個危難的境地,現(xiàn)在的企業(yè)比以前更加關注我們的外部不環(huán)境,以前我們可以不看宏觀的環(huán)境,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)環(huán)境對我們的企業(yè)發(fā)生了重大的影響,那么結合這本是來講結合工業(yè)互聯(lián)網所遇到的困境、難點,我也試圖通過《平臺化管理》來尋找答案。
數字經濟時期我們的外部環(huán)境在發(fā)生一個很大的變化,這種變化主要來源于4大挑戰(zhàn),一是用戶主權時代全面來臨,二是我們個性化產品時代全面來臨,三是技術創(chuàng)新時代全面來臨,四是創(chuàng)新型的人才時代全面來臨,以前是人口紅利,現(xiàn)在是人才紅利,面對外部挑戰(zhàn),如何適應數字經濟時代?如何能不被平臺生態(tài)所淘汰?如何在工業(yè)互聯(lián)網時期去建立數字化能力并向平臺化方向轉型?這些都是我們所有企業(yè)需要慎重思考的問題,我們欣喜地看到我們很多企業(yè)都在做十四五規(guī)劃,絕大多是企業(yè)已經把數字化戰(zhàn)略列入企業(yè)的核心戰(zhàn)略,這是在十二五、十三五沒有看到的,十二五、十三五都是信息化戰(zhàn)略,信息化戰(zhàn)略都是支撐戰(zhàn)略,十四五規(guī)劃是把數字化戰(zhàn)略列入核心戰(zhàn)略。數字經濟最大的特征就是平臺經濟,平臺模式極其注重鏈接而且它是通過構建商業(yè)關系來實現(xiàn)商業(yè)價值的模式,傳統(tǒng)企業(yè)向平臺化轉型,將會成為大勢,而平臺化轉型,就需要建立平臺化管理模式,平臺化管理也有人叫平臺化治理,我更傾向于叫管理好一點,生態(tài)叫治理,平臺還是需要管理。平臺化管理就要從戰(zhàn)略思想上、組織模式上、管理方式上、文化基因上、創(chuàng)新管理上,對傳統(tǒng)企業(yè)進行改造。
《平臺化管理》這本書最核心的思想總結就是升維與微粒化,升維就涉及到認知的升維、戰(zhàn)略的升維、文化的升維。微粒化包含組織微粒化、行為微粒化、績效微粒化。平臺管理就是要讓平臺能實現(xiàn)實時的匹配資源,及時的盤活閑置的資產,高效的打通供應鏈和產業(yè)鏈,創(chuàng)新性的滿足客戶需求,最大化得為平臺生態(tài)創(chuàng)造更大的價值。前不久我們在《中國經貿導刊》組織了國內30多個專家專門圍繞著新基建之工業(yè)互聯(lián)網做了兩期專題研討,其中一個重要結論就是:通過工業(yè)互聯(lián)網平臺打通供應鏈和產業(yè)鏈,來構建經濟雙循環(huán),來重構新的產業(yè)基礎設施,有著非常關鍵的重要的意義。
這本《平臺化管理》書融入了精神世界的升維和物理世界威力化的思想,為我們的領導和管理者提供了一套全新的思考的維度,思想體系,還指出了我們傳統(tǒng)企業(yè)在發(fā)展過程中,實踐平臺化轉型和升級必須進行全面的統(tǒng)籌和考量,那么這里面就包括5個方面,包括關系、能力、績效、結構和文化共5個方面 形成平臺化管理的5化模型,包括關系多樣化、能力數字化、績效微粒化、組織柔性化和文化利他化,提出了一整套的框架和思想論,能幫助企業(yè)面對即將到來的工業(yè)互聯(lián)網時代。什么是平臺?平臺是把供需以及相關的主體連接在一起,然后提供鏈接交互匹配和價值創(chuàng)造,是一個中介的組織和中介的平臺。那么數字化的平臺是什么?數字化平臺是基于數字化技術,來提供這種鏈接交互匹配和價值創(chuàng)造的一個平臺。什么是平臺化?平臺化就對平臺的這些資源進行深度的開發(fā)利用的過程。
我們這次講的是平臺化管理,我們把平臺和平臺化都說清楚了,那么管理在是什么呢?我們說傳統(tǒng)企業(yè)的管理主要是5大要素,計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制,那么對一個企業(yè)來講,企業(yè)如何通過管理來實現(xiàn)我們的效益和效率的增長呢?主要通過7個手段,第一個是體系,通過體系是把大家整個組織起來,把人財物信息我們整個的通過組織起來,最后來創(chuàng)造更大的效益,創(chuàng)造更大的價值;第二個是機制,通過機制來活化,來調動人才的積極性;第三個模式,就是一套打勝仗方法;第四個是標準,通過標準進行復制;第五個績效,就是完成任務的出色程度;第六個是獎懲,就是如何通過分錢激活人才;第七個是風控,風險控制。管理主要是通過這七大手段來實現(xiàn)目標的實現(xiàn)。平臺化管理主要有七大要素,共享、開放、賦能、協(xié)同、創(chuàng)新、誠信和柔性。
三、除了讀這本書之外,與這本書有關聯(lián)還有哪幾本書?
第一本書是陳威如老師的《平臺戰(zhàn)略》,平臺戰(zhàn)略就是構建多主體共享的平臺生態(tài)并且產生網絡效應實現(xiàn)多主體共贏的一種戰(zhàn)略。平臺商業(yè)模式的精髓在于打造一個完善的高效的豐富的創(chuàng)新的協(xié)同的強大的生態(tài)圈,平臺戰(zhàn)略核心就是在打造一個強大的生態(tài)圈。生態(tài)圈里的協(xié)同是靠精密的算法和機制系統(tǒng)能有效的去激勵生態(tài)各方主體之間產生互動,通過互動來促成交易,來推動整個平臺生態(tài)壯大發(fā)展。在平臺的模式中,產品會逐漸淪為一種工具,價值關系會成為核心的本質 ,整個商業(yè)經濟會被全新的顛覆。企業(yè)平臺化顛覆的目標:從科層管控轉變?yōu)槠脚_管理生態(tài)治理;從供應鏈協(xié)同走向產業(yè)鏈協(xié)同;從孵化產品變?yōu)榉趸瘎?chuàng)客。那么平臺有哪些類型?1、技術平臺,技術平臺就像我們熟知的iOS平臺、安卓平臺;2、交易平臺,如淘寶平臺、京東平臺、拼多多平臺;3、社交平臺,像微信平臺;4、信息服務平臺如新浪、搜狐平臺;5、娛樂互動平臺,像抖音、火山平臺;6、還有非常重要的就是的工業(yè)互聯(lián)網平臺,也就是產業(yè)互聯(lián)網平臺。
第二本書是《平臺轉型》,作者也是陳威如教授,《平臺轉型》里頭主要是涉及提到了說現(xiàn)在企業(yè)遇到的三大痛點:價值鏈的鏈條過長;企業(yè)內部過于強調標準化;企業(yè)內部各自為政。那么平臺的模式就是要幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決這三大痛點,然后企業(yè)要去中間化,去中心化,去邊界化,這個方向上我到時候會和威如老師進行一些探討,我認為像去中間化、去中心化和去邊界化的這幾個點上,在消費工業(yè)互聯(lián)上我認為問題不太大,但是在工業(yè)互聯(lián)網方面這個方面還是有一些探討的地方。那么平臺商業(yè)模式的轉型,這里頭就涉及到幾個方向,一個就是去除產業(yè)鏈中不產生價值的環(huán)節(jié),還有一個就是改變我們價值鏈的議價能力,再一個就是要把我們的制造商轉變,我們的服向服務商來做轉型。企業(yè)在向平臺化轉型的時候,主要涉及到三個關鍵的步驟,一個就是戰(zhàn)略規(guī)劃,解構我們產業(yè)的價值鏈,然后找到我們轉型的切入點。第二個就是要做組織調整,梳理我們的內部的業(yè)務關系,選擇我們的轉型的路徑,還有一個就是人才布局,那么重塑企業(yè)的價值與文化,帶領全員做轉型,所以這是我們平臺化轉型方面的它的主要的一些內容。平臺化轉型里頭,它還涉及到一個企業(yè)要轉型,首先就要建立產業(yè)愿景,要搭建平臺,那么這個時候就需要對傳統(tǒng)的價值鏈要進行打破,要對價值鏈要進行重塑的時候,涉及到有三個步驟,包括“保”、“斷”、“增”,“保”就是怎么去抓住我們的核心圈,就是做我們最擅長的部分,把我們的最核心的競爭優(yōu)勢把它保下來;“斷”就是要重塑我們的價值體系,先破后立,把一些不高效的環(huán)節(jié)拋棄掉;“增”就是增加一些新的環(huán)節(jié)。總結下就是:第一個就是揚長板,把我們的長項的部分要充分的施展出來;第二個就是去短板,把我們不擅長的、不專業(yè)的、不高效一些環(huán)節(jié)把它外包出去;第三步就是做乘法,就是引入新的合作者新的人才,然后共同來創(chuàng)造機會,實現(xiàn)兩兩相乘倍數增長,萬馬拉車快跑前進的一個平臺生態(tài)圈。
第三本書是《平臺型組織》。我們現(xiàn)在看傳統(tǒng)企業(yè)組織,現(xiàn)在目前遇到的六大的痛點:第一個是現(xiàn)在傳統(tǒng)組織里主要是領導導向,不是客戶導向;第二個就是企業(yè)離客戶太遠,決策重心太高;第三個就是企業(yè)人浮于事,人才相互制造工作;第四個就是企業(yè)內部等級森嚴,信息屏蔽;第五個就是企業(yè)相對比較封閉,功能板結機制僵化;第六個是一個雇傭軍文化,文化價值觀不統(tǒng)一。那么這就又牽扯到《平臺型組織》這本書,這本書提出了一個平臺型組織的變革模型,這個模型里包含了一個基石兩個前提三個提升。
1、一個基石強化數字基因:1)、人人都是CEO。借助于工業(yè)互聯(lián)網平臺的透明化、在線化、集成化的大數據,企業(yè)的風險和機遇隨時可見,員工和CEO之間的信息對稱,企業(yè)才得以拋棄其傳統(tǒng)的層層管控和嚴防死守,轉而有條件去賦能和賦自由于大量的創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)新者,讓創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)新者充滿活力和創(chuàng)造力地自由舞蹈。2)、能力和業(yè)績成長。平臺生態(tài)創(chuàng)業(yè)企業(yè)和創(chuàng)新者才可能從平臺全面化、透明化和數據化的大量動態(tài)信息、知識和經驗中吸取營養(yǎng),實現(xiàn)更快的學習和成長。
2、兩個前提。(1)重構戰(zhàn)略基點:傳統(tǒng)的基于固定的客戶需求、固定的產品形態(tài)、固定的產業(yè)鏈基礎,以靜態(tài)的產業(yè)目標為核心的完美戰(zhàn)略計劃越來越無所適從。重構一種基于客戶的根本需求,客觀審視技術趨勢的開放化,可調型戰(zhàn)略成為應對這個不確定時代的可行之道。在不確定性中尋找確定性,構建一種遠期看趨勢,中期看原則,近期看計劃戰(zhàn)略模式,提高組織應對未來不確定性的隨機應變能力。(2)轉變領導風格:企業(yè)領導者必須改變自身過去關注運營細節(jié)、追求細節(jié)完美、精通業(yè)務決策、嚴守業(yè)務計劃的管理理念和領導習慣,更多地從日常計劃管理中退出,扮演好平臺生態(tài)使命和價值觀的塑造者、平臺生態(tài)的整合者、平臺生態(tài)機制的設計者和沖突解決的裁判者的角色。
3、三個組織提升。(1)重構組織邏輯:重構組織邏輯就是把一個金字塔組織變成一個一線阿米巴向后端呼喚炮火的敏捷型組織。(2)再造治理體制:傳統(tǒng)企業(yè)轉型為平臺型組織,必須在如何實現(xiàn)員工的共創(chuàng)共享、內外部伙伴的開放共贏上下功夫。主要包括再造平臺生態(tài)化治理理念、再造產業(yè)賦能機制、再造產業(yè)創(chuàng)新機制、再造產業(yè)協(xié)同機制。(3)重塑人才體系:打破傳統(tǒng)的封閉化人才培養(yǎng)體系,構建開放化、動態(tài)化的人才生態(tài)網絡。平臺型組織一方面要求人才具有一定的專業(yè)高度,另一方面又要求人才具有一定的廣泛性、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者精神。因此平臺型組織必須用更加開放、靈活和快速高效的方式來培養(yǎng)和整合人才,這將引發(fā)一場人才管理理念和方式上的深刻變革。
所以我們說這本書它跟《平臺戰(zhàn)略》有關、跟《平臺轉型》有關、跟《平臺型組織》有關,這是本次《平臺化管理》跟這些書之間的關系。