新基建為企業(yè)“十四五”數(shù)字化轉(zhuǎn)型換擋提速

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           以下文章來自于 中鋼國際貨運有限公司執(zhí)行董事  李紅

      “新基建”不僅點亮了中國經(jīng)濟的未來，也為企業(yè)“十四五”加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型送上了“及時雨”。近年來，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)認識到為了盡快擺脫“產(chǎn)能過剩”的泥沼，寄希望于利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級并探索出新的創(chuàng)新發(fā)展之路。但是，要啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型從數(shù)字技術應用角度看，既要對龐大而復雜的信息化基礎升級換代、又需要大量采用新型的數(shù)字技術，存在技術、投資、目標、路徑、甚至信心的巨大代價。在不少企業(yè)陷入“不轉(zhuǎn)型等死、亂轉(zhuǎn)型找死”的艱難境地，也有一些企業(yè)處于“不敢轉(zhuǎn)、不會轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)不動”的猶豫不決狀態(tài)。在這關鍵時刻，國家“新基建”戰(zhàn)略措施的出臺，無疑提振了全社會的信心，也激發(fā)了企業(yè)加快創(chuàng)新發(fā)展的活力。

在“新基建”涉及的7大領域中，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G、人工智能、大數(shù)據(jù)中心更具有鮮明的時代特征，人們進一步將其歸納到“數(shù)字基建”范疇。這些數(shù)字基建的技術和建設都于當前企業(yè)最為關注的數(shù)字化轉(zhuǎn)型密切相關。在此，基于筆者多年從事企業(yè)管理和信息化工作的經(jīng)驗，針對數(shù)字化轉(zhuǎn)型對企業(yè)具有什么重要的意義，新基建對數(shù)字化轉(zhuǎn)型會帶來哪些利好因素，如何處理好數(shù)字化轉(zhuǎn)型與“十四五”規(guī)劃的關系

（一）數(shù)字化轉(zhuǎn)型是“十四”五企業(yè)最重要的轉(zhuǎn)型

數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為基于以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新一代數(shù)字技術泛化應用，從內(nèi)部看，數(shù)字化將打通企業(yè)從設計研發(fā)到產(chǎn)品銷售和服務各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)建模、集成和、分析；從外部來看，數(shù)字化實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈、全供應鏈和全價值鏈的數(shù)據(jù)流動、協(xié)同和共享，對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、運營方式和商業(yè)模式產(chǎn)生重大影響、甚至“重構”。一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在推動全球范圍內(nèi)各行各業(yè)的轉(zhuǎn)型變革。國際咨詢機構研究顯示，數(shù)字化對所有行業(yè)的影響都有顯著增長。既有數(shù)字化實現(xiàn)價值的增長，也有數(shù)字化對產(chǎn)業(yè)鏈有顛覆式影響、更有數(shù)字化主導價值鏈的變化。另一方面，將是現(xiàn)在和未來一段時期推動第四次工業(yè)革命最重要的特征：提升新能力、重構新模式、打造新業(yè)態(tài)、創(chuàng)新新形態(tài)、發(fā)展新經(jīng)濟。

以國內(nèi)鋼鐵工業(yè)為例，正在進行的一場以“數(shù)字化、智能化智化轉(zhuǎn)型“為特征的革命。所謂的數(shù)字化，主要是利用信息技術，實現(xiàn)鋼鐵企業(yè)業(yè)務數(shù)字化、數(shù)字業(yè)務化，深挖數(shù)據(jù)價值，促進數(shù)據(jù)賦能，是對既有的信息化成果的再提升和再整合；所謂智慧化，是指在鋼鐵企業(yè)現(xiàn)有的自動化、信息化基礎上，通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術，實現(xiàn)生產(chǎn)和經(jīng)營的智能感知、深度學習，促進智慧決策、自主決策等。

寶武鋼集團在傳統(tǒng)的信息化建設階段一直對國內(nèi)鋼鐵企業(yè)具有引領示范作用，近年在數(shù)智能化發(fā)展中也取得重大進展，已進入世界鋼鐵企業(yè)的前列。2020年1月份，寶武鋼所屬的寶鋼股份上海基地五個智慧制造項目獲評“燈塔工廠”最佳實踐案例。寶鋼的“燈塔工廠”范圍覆蓋了智慧計劃、智慧生產(chǎn)、智慧設備管理、智慧質(zhì)量管理和智慧物流五大模塊。具體包括了滿足了個性化定制需求的大數(shù)據(jù)熱軋自動生產(chǎn)計劃編制系統(tǒng)，降低煉鋼成本的轉(zhuǎn)爐數(shù)字孿生系統(tǒng)與自動出鋼專家系統(tǒng)，實現(xiàn)設備狀態(tài)智能診斷的數(shù)字化工廠平臺與智能模型，代替?zhèn)鹘y(tǒng)人工經(jīng)驗的AI表面質(zhì)量線檢測系統(tǒng)，以及實現(xiàn)實時追蹤、無人操作和自動計劃的智慧物流系統(tǒng)。世界經(jīng)濟論壇評價道：“作為一家有著四十余年歷史的企業(yè)，寶鋼股份很早就進行了數(shù)字化的探索，廣泛應用了AI、高級分析技術，在數(shù)字時代里依然保持著引領行業(yè)的競爭力”。寶鋼股份智慧制造：以營銷、采購、研發(fā)、制造等公司核心業(yè)務作為數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型切入點，構建一個“全要素、全業(yè)務、全流程”的智能化動態(tài)運行系統(tǒng)，持續(xù)優(yōu)化資源配置效率，以自動化提高工作效率，以智能化、智慧化提高決策精準性，實現(xiàn)“作業(yè)自動化、管理智能化、決策智慧化“的精細化深度運營。經(jīng)過多年努力，寶鋼股份在智慧制造推進中起到示范引領作用。

鞍鋼集團作為國內(nèi)鋼鐵企業(yè)“老大哥”代表正在通過數(shù)智化煥發(fā)青春。鞍鋼緊密圍繞企業(yè)新時期發(fā)展戰(zhàn)略，以兩化深度融合為目標，構建了企業(yè)數(shù)字化能力模型，繪制了未來鋼廠新藍圖。在“鞍鋼集團數(shù)字化能力藍圖”中，包含了數(shù)字化平臺架構能力、數(shù)據(jù)智能授權能力、業(yè)務自動化能力、敏捷生產(chǎn)能力、智慧管理與服務能力、用戶洞察能力、數(shù)字化戰(zhàn)略能力等七個方面，橫向方面貫穿從企業(yè)研發(fā)設計、生產(chǎn)過程、經(jīng)營管理到客戶服務全流程，縱向方面貫通從平臺建設、生產(chǎn)管理、業(yè)務管理到戰(zhàn)略管控全環(huán)節(jié)。  通過數(shù)字化能力建設，鋼鐵企業(yè)可基于“分布式、網(wǎng)絡化、平臺化、簡流程”的特點與需求，建成CPS物理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)物理實體與數(shù)字虛體之間的有機融合；建成集“無人化工廠、平臺化運營、協(xié)同化生態(tài)”于一體的扁平化架構體系，實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)管理的工序作業(yè)一鍵化、車間管理精細化、質(zhì)量成本可視化、制造管理集控化、現(xiàn)場操作無人化、人員安全無憂化、服務支持遠程化、供需服務協(xié)同化。在近年制定的“智慧鞍鋼發(fā)展規(guī)劃”的規(guī)劃中，鞍鋼集團結合新時代“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念及鞍鋼新時期發(fā)展戰(zhàn)略，制定了智慧鞍鋼發(fā)展規(guī)劃，創(chuàng)新性提出了集“四個要求、兩條路徑、兩種推動、兩個統(tǒng)一、兩個分級、三臺架構、五級遞進”于一體的智慧鞍鋼總體戰(zhàn)略，圍繞智慧管理、智能生產(chǎn)兩條路徑全面推進智能制造建設，計劃到2020年，建成智慧鞍鋼模板示范，打造17條關鍵生產(chǎn)工序智能制造試點示范；到2022年，建成智慧鞍鋼支撐保障體系，探索建成工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺及互聯(lián)網(wǎng)+服務平臺；到2024年，實現(xiàn)智慧鞍鋼全面推廣覆蓋，打造行業(yè)級鋼鐵AI、礦業(yè)AI、礦鋼AI工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

（二）新基建為企業(yè)推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來五大利好

“新基建”作為國家層面的戰(zhàn)略舉措，延續(xù)了近年來推動的互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等與實體經(jīng)濟和制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的一系列政策導向和戰(zhàn)略引領。無論各界對“新基建”的政策解讀，還是等對企業(yè)應對突發(fā)新冠疫情后的“復工復產(chǎn)”要求，對下一步深入開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型都會帶來五大利好：一是有利于促進信息化基礎架構的升級換代；二是有利于企業(yè)決策者和管理者強化對數(shù)字化重要性的認識；三是有利于落實高質(zhì)量發(fā)展的宏偉目標；四是有利于推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新；五是有利于助力全社會經(jīng)濟結構的轉(zhuǎn)換。

一“新基建”有利于促進信息化基礎架構的升級換代。傳統(tǒng)信息化的任務是滿足企業(yè)管理應用為主，解決的是企業(yè)的流程、制度、效率等問題，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是面向企業(yè)業(yè)務應用和變革的需要，解決的是模式、能力和價值等問題。信息化時代的技術是基于IOE（服務器、數(shù)據(jù)庫和存儲設備），數(shù)字化時代的技術則是圍繞云計算、大數(shù)據(jù)、移動通信、人工智能的技術構建全新的技術架構。雖然，在轉(zhuǎn)換期間，咨詢和服務機構提供了“雙態(tài)模式”，即以傳統(tǒng)技術架構滿足內(nèi)部管理相對穩(wěn)健的應用要求；以新的架構滿足客戶服務和市場應對相對敏捷的應用需求。“新基建”的發(fā)展，將會加速這種從穩(wěn)態(tài)向敏太的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在許多地方政府和企業(yè)都在大力推進“上云”戰(zhàn)略，私有云、公有云、混合云逐漸成為企業(yè)信息化的“主旋律”。

二“新基建”有利于企業(yè)決策者和管理者強化對數(shù)字化重要性的認識。數(shù)字化轉(zhuǎn)型最大的挑戰(zhàn)是解決企業(yè)“動力”不足的問題，為什么要數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決企業(yè)什么問題，這些都應是企業(yè)決策者和管理者的任務。成功的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例無不顯示出企業(yè)有效解決了這些問題。誰來促進這些決策者、管理者的觀念轉(zhuǎn)變和意識提升，依靠企業(yè)信息化部門是不行的。“新基建”是國家戰(zhàn)略，將會從各個層面影響和沖擊企業(yè)的決策者和管理者，這樣從“需求側”的變化，才能促使企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型盡快進入發(fā)展的快車道。

三“新基建”有利于落實高質(zhì)量發(fā)展的宏偉目標。改革開放40多年來，中國成為世界第二經(jīng)濟體。中國企業(yè)也逐漸成長壯大，開辟世界戰(zhàn)場。目前，國家給央企下達的任務是盡快打造具有國際競爭能力的世界一流企業(yè)。企業(yè)要從過去單純追求規(guī)模的擴張向做優(yōu)做強做大的全面目標轉(zhuǎn)變，這就是“高質(zhì)量”發(fā)展的內(nèi)涵。“新基建”的戰(zhàn)略完全與企業(yè)這樣的轉(zhuǎn)變相輔相成。

四“新基建”有利于推動產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新。新冠疫情的爆發(fā)，產(chǎn)業(yè)鏈的概念越來越火熱。實際上，隨著國內(nèi)原來越多的產(chǎn)業(yè)進入“過剩”的狀態(tài)，產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整和重組就成為實體經(jīng)濟重大的戰(zhàn)略性問題。央企近年來進行大規(guī)模的兼并重組就是積極應對的措施，已經(jīng)有效緩解產(chǎn)業(yè)結構的矛盾。國家出臺的“供給側結構性調(diào)整”戰(zhàn)略部署也是針對這樣的問題。“新基建”的發(fā)展將會給產(chǎn)業(yè)鏈帶來兩大影響，一是加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化，對符合產(chǎn)業(yè)鏈需要的進行優(yōu)勝劣汰；二是加快新產(chǎn)業(yè)鏈的構建，那些符合第四次工業(yè)革命和產(chǎn)業(yè)變革的企業(yè)、產(chǎn)業(yè)會更加健康發(fā)展，“數(shù)字生態(tài)”將會逐漸成為主流，產(chǎn)業(yè)之間的協(xié)同、共享將會更加有序和高效。產(chǎn)業(yè)鏈的鞏固和提升不僅有利于從整體上提升中國實體經(jīng)濟的韌性和競爭力，也會有效應對國外反華勢力惡意打壓中國企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的最佳武器。

五“新基建”有利于助力全社會經(jīng)濟結構的轉(zhuǎn)換。世界已經(jīng)進入“數(shù)字經(jīng)濟”時代，2016年中國舉辦的杭州G20峰會正式提出數(shù)字經(jīng)濟是中國經(jīng)濟的發(fā)展目標。目前，世界主要發(fā)達國家紛紛制定數(shù)據(jù)經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，都企圖在數(shù)字經(jīng)濟中搶占新的制高點。中國發(fā)展“數(shù)字經(jīng)濟”具有許多優(yōu)勢，既有強大的實體經(jīng)濟、領先世界的消費互聯(lián)網(wǎng)、后發(fā)優(yōu)勢的技術基礎等，也有一些基礎薄弱、創(chuàng)新能力弱等劣勢。“新基建”的出臺，打破了在“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的革命中一個根本問題——是企業(yè)各自突圍、還是全社會整體聯(lián)動；是企業(yè)個體行為、還是國家整體戰(zhàn)略。從這個意義上來說，“新基建”給企業(yè)以信心、動力和活力。而企業(yè)才是構建國家“數(shù)字經(jīng)濟”整體的基礎。

（三）正確處理好數(shù)字化轉(zhuǎn)型與“十四五”規(guī)劃的關系

     今年是“十三五”收關之年，也是“十四五”規(guī)劃制定的起點，歷史又到了一個關鍵節(jié)點。年初，國資委已經(jīng)部署中央企業(yè)一方面要總結“十三五”規(guī)劃的執(zhí)行情況，同時也全面啟動了“十四五”規(guī)劃編制。戰(zhàn)略規(guī)劃一直是企業(yè)謀劃未來發(fā)展目標、任務、舉措等宏偉藍圖的重要依據(jù)，但是如何制定一個具有科學性、前瞻性、可行性的規(guī)劃是當前所有央企的一項重要任務。在接觸一些企業(yè)發(fā)展規(guī)劃或者信息化規(guī)劃，都回避不了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的問題。盡管國家層面、咨詢公司層面、互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)層面和一些領先的數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得重大進展的企業(yè)層面，都對“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”的價值、意義有深刻的認知，但是相當一部分企業(yè)對 何為數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略什么關系、數(shù)字化轉(zhuǎn)型目標是什么、如何確定合理有效的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法與路徑等問題依然存在各種觀念上、認識上和方法上的疑問和差異。

在諸多問題上，為了有效推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型在“十四五”期間在最大范圍的企業(yè)間得到落實，正確處理好數(shù)字化轉(zhuǎn)型與企業(yè)總體規(guī)劃、信息化規(guī)劃三者關系十分重要，因為這是體現(xiàn)能否從頂層設計到重點任務、實現(xiàn)路徑三者的有機聯(lián)系。

從企業(yè)規(guī)劃角度看，是“頂層設計”的角色，應起到謀劃新發(fā)展模式，實現(xiàn)新舊動能轉(zhuǎn)換的作用，對數(shù)字化轉(zhuǎn)型既要提出任務和目標要求，又要從數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃獲得具體而明確的落實方案和路徑；對信息化建設則提出整體的信息技術改進和完善的要求。

從數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃角度看，是明確企業(yè)“十四五”新型目標和任務的角色，肩負著重構業(yè)務模式和商業(yè)模式的使命，對企業(yè)總體規(guī)劃既要服從和服務整體要求，又要明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的特殊新和前瞻性；對信息化規(guī)劃則既要提出傳統(tǒng)任務中尚未完成的繼續(xù)進行優(yōu)化和完善的“補課”要求，又要針對數(shù)字技術應用新特點提出全新的升級、換代和創(chuàng)新的部署要求。

從信息化規(guī)劃角度看，將是企業(yè)總體規(guī)劃和數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃兩者的服務和支撐作用，但是，是在數(shù)字化轉(zhuǎn)型角度看，肩負著雙重使命，一方面要要服務和和支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，積極參與業(yè)務革命和融合發(fā)展；另一方面又要進行自我革命，即加速推進自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

上述三者的關系中，企業(yè)整體規(guī)劃具有成熟的模式、架構和理論。但數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃和信息化規(guī)劃的編制方法、框架和理論則面臨巨大的挑戰(zhàn)。關于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，由于是一場全新的革命，目前管咨詢界和企業(yè)都沒有統(tǒng)一的認識和標準的模式，絕大多數(shù)企業(yè)尚不能駕馭其核心價值和推進方法，從國內(nèi)成功的案例看，華為的數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗最具有推廣價值，其總結提煉的“五個轉(zhuǎn)變”，即轉(zhuǎn)意識、轉(zhuǎn)組織、轉(zhuǎn)文化、轉(zhuǎn)方法、轉(zhuǎn)模式具有較強的借鑒意義。信息化規(guī)劃也是因為技術發(fā)生本質(zhì)的變化，從傳統(tǒng)的IOE（服務器、數(shù)據(jù)庫和存儲設備）到新的云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新技術，企業(yè)對信息技術的基礎架構的需要和啊喲球都發(fā)生重大的變化，信息化從過去的“使能者”已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;賦能者”，信息化的任務和使命也發(fā)生巨大變化，既要承擔“數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化”艱巨的技術實現(xiàn)，又要承載企業(yè)對平臺化、協(xié)同化、共享化融合創(chuàng)新發(fā)展的新要求。

“新基建”如能在全社會加速推進，對企業(yè)處理好這三者的關系將有重大的升級換擋作用。